Les Industries Cresswell: Conception et fabrication de produits en acier

«Sans les 180 degrés réalisés avec le soutien d’Investissement Québec, notre important contrat avec Volvo était en péril», explique Pierre Jauvin, président des Industries Cresswell, une entreprise de fabrication et de transformation de l’acier, filiale du Groupe Acier Nova.

La collaboration avec Investissement Québec – CRIQ a démarré en mai 2021, après un constat laissant présager le pire pour l’entreprise: l’usine n'arrivait qu'à livrer à temps 25 % des produits à son principal client, la Suédoise Volvo CE, et à peine mieux à ses autres clients. La fermeture ou le déménagement aux États-Unis étaient des risques réels.

C’est à ce moment que l’équipe regroupée autour de Pierre et Isabelle Côté s’est relevé les manches. «Il fallait redresser l’entreprise et établir des partenariats pour répondre aux exigences de plus en plus grandes de nos clients et conserver la centaine d’emplois ici.»

L'incitatif pour redonner de la vigueur à Industries Cresswell est d’abord venu de Volvo sous la forme d’un contrat d’exclusivité pour certains produits et l’ajout de fabrication de godets d’excavatrice, qui représenterait éventuellement au moins la moitié des ventes de l’entreprise, puis de la croissance de notre autre client majeur Peikko. «Nous devions accepter de tout changer, nos méthodes, nos systèmes et nos équipements pour y répondre et robotiser l’usine pour parvenir à la bonne cadence de fabrication et concurrencer les fournisseurs européens, asiatiques ou mexicains», précise le chef d’entreprise.

«L’entrée en jeu d’Investissement Québec – CRIQ n’a pas tardé à produire des résultats concrets. «Les conseillers industriels d’Investissement Québec – CRIQ ont monté les cahiers de charge, ils nous ont questionnés pour bien comprendre nos méthodes et nos besoins et nous ont offert une expertise que nous n’aurions jamais pu développer.»

Les résultats issus de ce partenariat sont éloquents. Industries Cresswell devraient devenir l’une des entreprises de ce secteur les plus avancées mondialement en matière de robotisation et de technologie. De plus, des emplois de qualité continuent d’être créés, les profits sont au rendez-vous, et l’entreprise affiche un rendement nettement amélioré.

L’atmosphère au travail a complètement changé, l’enthousiasme envers la nouveauté provoque sourire, confiance et satisfaction chez tout le monde. Pierre Jauvin, quant à lui, est fier d’avoir réussi à choisir les partenaires les plus à même de l’épauler pour conserver et développer au Québec une entreprise essentiellement exportatrice et développer des partenariats exceptionnels avec des multinationales européennes.